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CONDIZIONI D'USO

Ai sensi e per gli effetti degli art. 7 e 12 del dlgs. n. 70 del 9.4.2003, MOMMUT comunica agli utenti le seguenti informazioni:

il prestatore dei servizi oggetto è Mommut srl
Via Righi 1 - 47521 Cesena (FC)
Mail: CUSTOMERCARE@MOMMUT.COM

Le condizioni generali di vendita e di utilizzo sotto riportate si applicano al territorio italiano e a tutte le vendite fornite da MOMMUT, tramite il proprio dominio www.mommut.com.

L'utilizzo dei servizi è consentito esclusivamente ad un utente finale che abbia:

  • preso visione dell'informativa relativa al trattamento dei dati personali nella sezione Privacy & Policy;
  • accettato le condizioni generali;
 

MOMMUT Srl ha realizzato il sito mommut.com con lo scopo di offrire un servizio di vendita prodotti esclusivamente nei confronti di utenti finali che siano “consumatori”. Per "consumatori" s'intendono le persone fisiche che abbiano la maggiore età e che accedono a Mommut.con finalità non riferibili all’attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta.

Informativa Precontrattuale

in conformità al decreto legislativo 9 aprile 2003, n. 70 recante disposizioni in materia di commercio elettronico, Mommut Srl informa l’utente che:

  • per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti sul sito, l’utente dovrà compilare un modulo d’ordine in formato elettronico seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta sul sito e che accompagneranno le diverse fasi dell’acquisto;
  • nel modulo d'ordine è contenuto un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento per acquistare ciascun prodotto, delle modalità di consegna dei prodotti acquistati e dei costi di spedizione;
  • il contratto si ritiene concluso quando Mommut srl registra il modulo d’ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi all’ordine e del pagamento;
  • una volta registrato il modulo d’ordine, Mommut srl invierà all’utente, all’indirizzo di posta elettronica indicato, una e-mail di conferma contenente un riepilogo delle informazioni del prodotto acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo, del mezzo di pagamento utilizzato, dei costi di spedizione e di eventuali costi aggiuntivi.
    Si raccomanda di conservare la e-mail ricevuta come prova d’acquisto o di memorizzarla su supporto durevole;
  • il modulo d’ordine sarà archiviato nella banca dati di Mommut srl per il tempo necessario all’evasione dell’ordine e, comunque, nei termini di legge.
  • il venditore potrà non dar corso a ordini d'acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, provvederemo ad informare l'utente per posta elettronica o telefono che il contratto non è concluso e che il venditore non ha dato seguito al ordine d'acquisto specificandone i motivi. Qualora i prodotti, presentati su Mommut.com non siano più disponibili o in vendita al momento dell'invio del modulo d'ordine, sarà cura del venditore comunicare, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui l'utente ha trasmesso il suo ordine al venditore, l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d'ordine e pagamento del prezzo, il venditore provvederà ad annullare la promessa di pagamento;
 

Disponibilità del prodotto

La disponibilità dei prodotti pubblicati sul sito Mommut.com sono in numero limitato. Nell’eventualità che il prodotto ordinato non sia più disponibile successivamente alla registrazione dell’ordine di acquisto, l’utente sarà prontamente informato per e-mail o telefono e l’ordine di acquisto verrà cancellato o modificato.

Garanzie e non conformità dei prodotti

Mommut.com pubblica in vendita esclusivamente prodotti di marca, acquistati direttamente dal venditore presso produttori e rivenditori accuratamente selezionati per i loro rigorosi controlli di qualità. Le immagini e i colori dei prodotti pubblicati sul sito potrebbero differire da quelli reali per effetto del browser Internet e/o del monitor utilizzato. Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su Mommut.com all'interno di ciascuna scheda prodotto.

In caso di difetto di conformità dei prodotti acquistati rispetto alla descrizione pubblicata sul sito, l’utente ha diritto alla riparazione o alla sostituzione del prodotto, senza alcuna spesa aggiuntiva, ove ciò sia possibile in relazione alla disponibilità per la vendita e salvo che la sostituzione o la riparazione non risultino eccessivamente onerose per il venditore in considerazione del valore che il bene avrebbe. I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. L'utente si dovrà accertare del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo di ordine.

Obblighi e responsabilità di Mommut

Le condizioni generali di vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n.206, sul codice del consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n.70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico. Mommut srl si impegna a correggere tutti gli errori presenti nella descrizione dei prodotti offerti sul sito, nel minor tempo possibile, a partire dalla segnalazione degli stessi. La segnalazione di eventuali errori può essere fatta contattando il servizio clienti di Mommut srl agli indirizzi e ai numeri indicati in premessa.

Mommut srl non è responsabile in caso di danni, di qualsivoglia natura, derivanti dall’uso del prodotto in modo improprio e/o non conforme alle istruzioni fornite dal produttore nonché in caso di danni derivanti da caso fortuito o forza maggiore. Mommut srl in nessun caso potrà essere ritenuta responsabile per l’inadempimento a uno qualunque degli obblighi ad essa derivanti dai contratti soggetti alle condizioni generali nell’ipotesi in cui l’inadempimento sia causato da caso fortuito e/o forza maggiore, ivi compresi, a titolo meramente esemplificativo, catastrofi naturali.

Sospensione del servizio

Mommut srl si riserva il diritto di sospendere temporaneamente, senza alcuna preventiva comunicazione, l’erogazione dei servizi per il tempo strettamente necessario agli interventi tecnici necessari e/o opportuni per migliorare la qualità degli stessi servizi. Mommut.com potrà, in ogni momento, interrompere la prestazione del servizio qualora ricorrano motivate ragioni di sicurezza o violazioni di riservatezza, dandone in tal caso comunicazione all'utente.

Modifica delle condizioni generali

Le condizioni generali possono essere modificate in ogni momento. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul sito, con l'indicazione della data di efficacia delle modifiche stesse, che dovrà essere successiva di almeno 30 giorni rispetto a quella della pubblicazione sul sito. In ogni caso, l'utente avrà diritto all'applicazione delle condizioni generali e degli altri termini contrattuali ed economici in vigore al momento dell'invio dell’ordine di acquisto.

Pagamenti e Sicurezza Pagamenti

Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna potrai seguire una delle modalità indicate nel modulo d'ordine:

  • Carta di credito
  • PayPal
  • Bonifico bancario
  • Contrassegno: costo di gestione aggiuntivo di 5,00 €

Il pagamento tramite carte di credito e debito è completamente privo di rischi. Le informazioni relative ai pagamenti (numero della carta di credito/debito, scadenza o codice sicurezza) vengono trasmesse criptate tramite protocollo SSL (Secure Socket Layer) a 128bit, a PayPal o ad altre banche, che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza.

In nessun caso Mommut.com utilizzerà o tratterrà tali informazioni se non per l’emissione di relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del tuo diritto di recesso.

Il pagamento in contrassegno da versare direttamente al corriere al momento della consegna dei prodotti comporta un costo aggiuntivo di gestione di 5,00 €. Il corriere accetterà solo contanti (banconote e monete) e solo somme esatte.

Con pagamento tramite Bonifico bancario avrete 48h per effettuare il bonifico ed inviare copia dell’avvenuto pagamento via e-mail a customercare@mommut.com

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